PrestaShop B2B
Plataforma de venta profesional con catálogos personalizados, precios negociados y flujos de compra adaptados a la operativa entre empresas.
PrestaShop puede configurarse como una plataforma B2B completa, con catálogos privados, precios por grupo de cliente, pedidos mínimos, gestión de representantes comerciales y flujos de compra adaptados al entorno profesional. Aunque requiere más personalización que un B2C, el resultado es un canal de venta digital que reduce costes operativos y abre nuevas oportunidades comerciales.
El ecommerce B2B ya no es opcional
La venta entre empresas ha cambiado. Los compradores B2B, acostumbrados a la comodidad de las compras B2C en su vida personal, esperan la misma experiencia cuando compran para sus empresas: catálogos navegables, pedidos online sin llamar a un comercial, seguimiento de envíos en tiempo real y acceso a su historial de compras y facturas en cualquier momento.
Las empresas que siguen gestionando sus ventas B2B exclusivamente por teléfono, email o fax están perdiendo competitividad. Un canal digital B2B no elimina la relación comercial personal, la complementa.
70%
de los compradores B2B prefieren canales digitales de autoservicio frente al contacto con un comercial
Configuración de PrestaShop para B2B
Grupos de clientes y tarifas
Distribuidores, mayoristas, cuentas clave o revendedores, cada uno con precios base diferentes, descuentos, visualización con o sin IVA y acceso a categorías específicas.
Catálogos restringidos
Visibilidad de categorías y productos por grupo de cliente. Registro con aprobación, validación fiscal y asignación automática de condiciones comerciales.
Flujos de compra profesionales
Repetición de pedidos anteriores, listas de compra frecuente, solicitudes de presupuesto, condiciones de pago diferidas y documentos con formato requerido.
Integración con ERP
Catálogo, precios por cliente, stock, pedidos, albaranes y facturas sincronizados de forma bidireccional y automática.
Flujos de compra adaptados al entorno profesional
El proceso de compra B2B difiere sustancialmente del B2C. Los pedidos suelen ser recurrentes y de volumen alto, la decisión de compra puede requerir aprobación interna, las condiciones de pago incluyen plazos a 30, 60 o 90 días, y los documentos como albaranes y facturas tienen requisitos formales específicos.
Desarrollamos funcionalidades que adaptan PrestaShop a estas necesidades: repetición de pedidos anteriores con un clic, listas de compra frecuente que agilizan los pedidos recurrentes, solicitudes de presupuesto con flujo de aprobación, condiciones de pago diferidas por cliente, y generación automática de documentos con el formato requerido por cada cuenta.
Integración con ERP: el eje del B2B digital
En un ecommerce B2B, la integración con el ERP no es un complemento: es el pilar sobre el que se sustenta toda la operativa. El catálogo, los precios por cliente, el stock disponible, los pedidos realizados, los albaranes de entrega y las facturas deben fluir entre ambos sistemas de forma automática y fiable.
Sincronización bidireccional
Desarrollamos integraciones robustas que sincronizan datos de forma bidireccional: el ERP alimenta a PrestaShop con catálogo, precios y stock actualizados, y PrestaShop envía al ERP los pedidos para su procesamiento. La sincronización puede ser en tiempo real mediante APIs o en lotes programados, dependiendo del volumen y los requisitos del negocio.
Representantes comerciales y gestión de cuentas
En muchos negocios B2B, los representantes comerciales necesitan acceso a la plataforma para gestionar las cuentas de sus clientes: ver pedidos, colocar pedidos en su nombre, consultar condiciones comerciales y acceder a informes de ventas de su cartera.
PrestaShop no incluye esta funcionalidad de serie, pero se puede implementar con módulos a medida que permitan al comercial navegar la tienda como si fuera el cliente, con sus precios y condiciones, y realizar pedidos en su nombre. Esta herramienta transforma PrestaShop de una tienda online en una verdadera plataforma comercial.
B2B y B2C: convivencia en una misma plataforma
Tienda unificada
Grupos de clientes determinan la experiencia: precios, catálogos y condiciones diferentes dentro de una sola tienda. Ideal cuando comparten catálogo.
Multitienda independiente
Tiendas B2B y B2C separadas con back-office compartido. Mayor flexibilidad cuando catálogos, diseño y flujos son significativamente diferentes.
Preguntas frecuentes
¿PrestaShop es adecuado para B2B?
¿Se pueden mostrar precios diferentes según el cliente?
¿Se puede ocultar el catálogo o los precios a usuarios no registrados?
¿Cómo se integra un PrestaShop B2B con el ERP?
¿PrestaShop B2B soporta pedidos mínimos y unidades de venta?
¿Se puede tener B2B y B2C en la misma tienda PrestaShop?
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