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Integración y automatización

Integración de pasarelas de pago en PrestaShop

Configuramos y optimizamos las pasarelas de pago de tu PrestaShop para ofrecer seguridad, variedad de métodos y máxima tasa de conversión.

La integración profesional de pasarelas de pago en PrestaShop garantiza transacciones seguras, compatibilidad con los métodos de pago preferidos por tus clientes y un proceso de checkout optimizado para maximizar la conversión. Configuramos Redsys, Stripe, PayPal, Adyen, Bizum y otras pasarelas con cumplimiento PSD2 y SCA.

Por qué la pasarela de pago es crítica para tu ecommerce

La pasarela de pago es el punto donde el cliente decide si completa la compra o abandona. Un error técnico, un método de pago ausente o una redirección confusa pueden hacer que pierdas ventas que ya estaban prácticamente cerradas.

Una integración profesional garantiza que el momento del pago sea transparente, seguro y rápido. El cliente elige su método preferido, completa la transacción sin salir de la tienda y recibe confirmación inmediata.

-30%

de abandono en checkout con pasarelas integradas y pago embebido

Pasarelas que integramos

Redsys (TPV virtual bancario)

La pasarela estándar en España para tarjeta. Pago embebido (iframe), 3D Secure 2.0 para cumplimiento PSD2 y gestión automática de devoluciones.

Stripe

Solución global con tarjetas, wallets (Apple Pay, Google Pay), SEPA y métodos locales europeos. Checkout embebido, pagos recurrentes y panel de control completo.

PayPal y Bizum

Imprescindibles en el mercado español. PayPal aporta confianza internacional, Bizum permite pagos inmediatos desde el móvil. Ambos con checkout express.

Soluciones de financiación

Sequra, Aplazame y Klarna permiten fraccionar el pago. Simuladores visibles en ficha de producto y checkout para tickets medios-altos.

Optimización del checkout para pagos

La integración técnica de la pasarela es solo una parte. La otra es cómo se presenta al cliente. Trabajamos la experiencia de pago completa:

  • Detección automática de método: mostramos primero el método más utilizado por el perfil de cliente.
  • Pago embebido: eliminamos redirecciones externas siempre que la pasarela lo permita.
  • Formularios claros: campos de tarjeta con validación en tiempo real, iconos de seguridad y mensajes de error comprensibles.
  • Recuperación de pagos fallidos: si la transacción falla, ofrecemos alternativas sin que el cliente pierda su carrito.
Optimización del checkout y pasarelas de pago en PrestaShop

Seguridad y cumplimiento normativo

PCI DSS

Las pasarelas certificadas gestionan los datos de tarjeta. Tu tienda nunca los almacena directamente.

PSD2 y SCA

Autenticación reforzada con 3D Secure 2.0 integrada de forma nativa en todas las pasarelas.

Tokenización

Para clientes recurrentes, la pasarela almacena un token seguro que permite pagos con un clic sin exponer datos sensibles.

Cifrado SSL/TLS

Toda la comunicación entre la tienda, el cliente y la pasarela viaja cifrada de extremo a extremo.

Proceso de integración

Cómo configuramos tus pasarelas de pago

01

Análisis de necesidades

Identificamos los métodos de pago prioritarios según tu mercado, ticket medio y perfil de cliente.

02

Selección de pasarela

Recomendamos la combinación óptima de pasarelas que cubra tus necesidades sin redundancias.

03

Configuración técnica

Instalamos y configuramos los módulos oficiales o desarrollamos integraciones a medida cuando es necesario.

04

Pruebas de transacción

Transacciones de prueba en sandbox con todos los escenarios: pago exitoso, fallido, pendiente, devolución parcial y total.

05

Producción y monitorización

Activamos las pasarelas con monitorización de tasas de éxito y alertas ante anomalías.

Conciliación y reporting

Configuramos la conciliación automática entre las pasarelas y PrestaShop para que los estados de pedido se actualicen correctamente, las devoluciones se reflejen en ambos sistemas y los informes de caja cuadren sin intervención manual. Si tu ERP está integrado, los datos de pago fluyen también hasta la contabilidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasarelas de pago se pueden integrar en PrestaShop?
Las más utilizadas en el mercado español y europeo son Redsys (TPV virtual bancario), Stripe, PayPal, Adyen, Bizum, Amazon Pay, Apple Pay y Google Pay. También integramos pasarelas específicas para B2B como transferencia con validación, financiación (Sequra, Aplazame) y pago contra reembolso gestionado.
¿Es obligatorio cumplir con PSD2 y SCA en mi tienda PrestaShop?
Sí. Desde 2021, la directiva PSD2 exige autenticación reforzada (SCA) en pagos electrónicos dentro del Espacio Económico Europeo. Esto implica que tu pasarela debe soportar 3D Secure 2.0 para tarjetas. Todas las integraciones que realizamos cumplen con esta normativa.
¿Cómo afecta la pasarela de pago a la tasa de conversión?
Enormemente. Un checkout con pocos métodos de pago, redirecciones innecesarias o formularios poco claros puede provocar abandonos del 20-30%. Una integración bien hecha ofrece pago embebido en la propia tienda, métodos locales preferidos y un flujo claro que minimiza fricciones.
¿Puedo ofrecer varios métodos de pago simultáneamente?
Sí, y es recomendable. Lo habitual es combinar tarjeta (vía Redsys o Stripe), PayPal y Bizum como mínimo para el mercado español. Para mercados internacionales, se añaden métodos locales como iDEAL (Países Bajos), Bancontact (Bélgica) o Klarna (países nórdicos).
¿Se pueden configurar pagos aplazados o financiación?
Sí. Integramos soluciones como Sequra, Aplazame, Klarna y PayPal Pay Later que permiten al cliente fraccionar el pago. Esto es especialmente efectivo en tickets medios-altos, ya que puede incrementar la conversión entre un 10% y un 25%.
¿Qué pasa cuando un pago falla o queda pendiente?
Configuramos la gestión completa del ciclo de vida del pago: notificaciones de fallo al cliente, reintentos automáticos donde es posible, gestión de pagos pendientes, conciliación de estados entre la pasarela y PrestaShop, y alertas para el equipo de atención al cliente.
Contacto

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